退换/售后(售后申请)

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欧洲

位于欧洲的客户的退货授权将直接在 欧洲RMA(退货)官方网站。如果有任何疑问或问题,请联系我们:+49 761 4514-0 或 support@pyramid.de

欧洲以外:

请在您的电子邮件/传真中附上发票和在使用设备时遇到的问题的详细说明。您将收到一封电子邮件/传真,上面有产品返修号和其它信息。对于原交货中有缺陷的配件,直接更换。在把货物寄回之前,请确保运费已付。服务中心不接受到付,所有到付货品拒收。在购买新飞帆泰产品后的30天内,我们将退还不良产品的运费,在保修期内,仅支付更换物品的运费(单程)。

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